Hujan deras menyambut saya di Pelabuhan
Labuan Bajo. Sembari neduh di sebuah ‘cafe’ kecil pinggir jalan saya mulai
bersyukur, hal yang seharusnya saya lakukan saat menginjakan kaki ke tanah
setelah dua hari mencoba bersahabat dengan laut. Alangkah beruntungnya saya selamat sampai tujuan, tak ada keraguan
ketika memantapkan diri untuk berlayar menyusuri Pulau Komodo, Rinca, Kanawa,
hingga berburu si Manta yang katanya susahnya minta ampun. Saya tak memikirkan
hadirnya hal buruk meskipun bisa saja terjadi, pikiran ini kebal, lagi pula jika saya takut melakukan sebuah perjalanan
atau mencoba hal baru? Untuk apa saya kenal FWD Life!
Bebaskan langkahmu. Tagline itu
masih terngiang meskipun iklannya jarang saya lihat, saya suka visualisasi yang
dibuat, ‘ngajak’ banget berpetualang. Kejelian membidik market di dunia
asuransi membuat PT FWD Life yakin dalam melakukan pergerakan ke era digital, kekinian, mengikuti perkembangan zaman
terlebih saat aplikasi yang bernama FWD
Max lahir. “Orang yang beli asuransi
itu hanya 10% yang berpotensi klaim, 90% lagi ujung-ujungnya jatuh tempo”
kata Choo Si Fook, Direktur Utama FWD Life.
Tapi, FWD justru akan lebih fokus
terhadap yang 10 % ini, dan meningkatkan engagement
terhadap 90%nya dengan FWD Max. ‘PR’ dengan presentase yang cukup besar tentunya,
alasannya? “proses asuransi itu ribet, daftar ribet, klaim apalagi, susah
dimengerti S&K nya”. Tak salah, sayapun berpikir demikian, apalagi kadang
agentnya rese, nelponin ngajak ketemuan mulu. Hal tersebut karena memang yang
ditunjukan pihak asuransinya adalah prosedure mereka yang masih kaku, belum diupgrade bahasa zaman nownya.
FWD Life berbeda, jeli, seperti
yang saya bilang tadi. Mereka langsung merubah strategi dengan melakukan banyak pendekatan menarik nan asik mulai dari
produk yang dijual, agent yang menjual, hingga cara menjualnya. Contohnya,
saat ini banyak orang suka sekali traveling anti mainstream karena mereka butuh experiancenya,
sayangnya keinginan mereka terhambat rasa takut ini-itu sehingga berakhir gigit
jari saja. FWD ngasih perlindungan dengan sedikit pengecualian dan tanpa ribet,
bahkan mengemasnya digenggaman kita melalui aplikasi FWD Max.
“FWD Max ini adalah salah satu
program costumer engagement yang membantu masyarakat enjoy their life”
ujar Wakil Direktur Utama FWD Life yang selalu berjiwa muda, Pak Rudi Kamdani.
Sosoknya bak warna orange dalam logo FWD, selalu menghadirkan semangat dan
keceriaan. Dan sepatunya selalu membuat
saya pengen minjem, hehe. Uniknya,
FWD Max bisa dinikmati semua orang, gak harus nasabah FWD saja, cara mudah
pula tinggal kita download di Play Store
or App Store, Instal, kemudian registrasi (paling mudah pilih menggunakan
google karena langsung terkoneksi ke akun di hp), kemudian pilih ‘Fans’ (jika
kamu bukan/belum/belum mau jadi nasabah FWD).
Sekarang, siapa sih yang gak
pakai smartphone, hampir semua orang
punya dan berpotensi disebut millennial, untuk itu FWD yakin aplikasi
ciptaannya ini bisa menjadi sahabat yang membantu dalam menikmati hidup yang
tanpa batas, gak akan dilupakan dan mudah dibawa ke mana-mana. Tak hanya itu, FWD Max juga ngasih SUPPORT dengan
memberikan banyak diskon dan promo menarik, kesukaan millennials banget nih, yang bisa kita temui dalam fitur Offers,
seperti diskon 20% perawatan gigi, diskon 15% di Excelso, hingga penukaran poin
ke GOPAY.
Berbagai fitur yang ada di FWD Max Info detail tiap fitur bisa kalian baca di artikel ini ya, jangan malas... |
Dengan menghadirkan banyak
penawaran menarik bukan berarti FWD Max lupa akan tujuan utama FWD Life,
merubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi. Di dalam aplikasi ini, justru kita dimanjakan sekali dengan sebuah
kebebasan. Kita bebas memilih passion
kita, karena nantinya INFORMASI yang
disajikan tak akan menjelma menjadi spam
yang mengganggu, akan sesuai kesenangan dan kebutuhan kita menjalani hidup
berasuransi. Misalnya saya memilih passion traveling, maka ketika saya memilih
fitur Passion Story, saya akan dimanjakan dengan tips-tips traveling,
destinasi wisata, dan informasi lainnya seputar jalan-jalan. Foto di virtual card kitapun jika memilih
passion travel akan ‘anak petualang banget’ deh... Selain Travel juga ada
Fashion, Sport, Music, and Culinary.
Pembelian asuransi juga dibuat
sangat mudah, PROTECTION yang dapat
mendukung kita membebaskan langkah mudah dan cepat sekali diaksesnya, tinggal klik Buy
Insurance. Dan tentunya kita bis apilih agent yang menangani kita
sendiri dalam fitur Click To Meet agar semakin klop saat ngobrol dan membicarakan
masa depan yang cerah. Oh iya, kita pun gak perlu lagi bingung kalau mau tahu
tentang FWD Life itu di mana, tinggal buka FWD Max kemudian pilih fitur
Contact, lengkap, bakal ada info nomor call center, WA, hingga akun media
sosial.
Nah, pasti semakin penasarankan
sama FWD Max ini, makanya buruan download
sekarang juga. Apalagi ya, perusahaan
asuransi yang satu ini tuh ya sering banget bikin event-event seru, seperti
konser 5uper Group beberapa waktu lalu! Kita harus update deh pokoknya, dan di
FWD Max ini ada loh fitur Community & Event yang bikin kita always on sama jadwal acara FWD, waw!
Terus, tadikan ada penukaran poin
ya? Cara dapat poinnya bagaimana? Duhhh, gampang banget itumah. Cara kita cukup
melakukan transaksi seperti membayar premi tepat waktu, mengubah pembayaran
dengan kredit menjadi auto debet, atau beberapa periode tanpa melakukan klian
di Corporate Care. Atau bisa juga dari hadiah kejutan FWD buat kita yang
berulang tahun, share artikel-artikel passion story di sosmed kita, hingga
mengikuti kuis/program tactical yang diadakan FWD. Semua bisa kita ikuti di smartphone kita deh pokoknya.
Choo Sin Fook - Direktur Utama FWD Life, saat sedang mencoba penawaran menarik dari FWD Max di Excelso |
Bagi saya, inovasi kayak gini
yang bisa membuat masyarakat semakin peduli akan arti perlindungan, karena
mudah ditemukan dan dimengerti, tinggal
buka hp aja. Apalagi millennials, yang gak mau ribet tapi pengen nikmatin
hidup semaksimal mungkin, tepat banget deh kalau pilih asuransi FWD, terus
lengkapi dengan instal FWD Max, seperti kata Pak Rudi, “Dengan FWD Max, kita menjadi
dekat dengan siapapun, masyarakat dengan gaya hidup yang berbeda karena
perkembangan teknologi. Pokoknya download FWD Max dan have fun go max!”
sepakat, suka sekali dengan tagline-nya FWD yang persuasif. Kemarin ini juga ngutak atik apps-nya dan ternyata banyak benefit yang didapat nih
ReplyDeleteyup...ini sangat mendukung passion para nasabah dan calon nasabah
ReplyDeleteCocok banget aplikasi FWD MAX ini untuk segala usia ya. Apalagi yang hobi travelling & kuliner.
ReplyDeleteBagi orang yang hobi travelings eperti aku, FWD MAX ini emang pilihan terbaik. Btw,ini preminya mengikuti premi FWD kan ya? FWD MAX hanya aplikasi yang emmudahkan untuk berasuransi ya
ReplyDeleteDuhhh banyak penawaran buat traveling yang menggiurkan nih di FWD MAX. FWD Life bisa aja nih memanjakan masyarakat dan nasabahnya.
ReplyDeleteAplikasinya bikin kita makin mudah buat memilih passion yang pas
ReplyDeleteWaini mah pas banget sama yang punya hobi traveling. Bagus ya aplikasinya.
ReplyDeleteDgn FWD Max jadi nambah pengetahuan tentang asuransi ya
ReplyDeleteFWD MAX makin bikin passion travellingmu jadi makin kekinian yes aris :)
ReplyDeleteInovasi FWD Life always up to date dan sesuai dengan apa yang customer butuhkan ya!
FWD MAX memang asuransi yang mengerti jiwa millenial
ReplyDeleteFWD MAX ini pas banget nih buat Aris yg tampil trendy
ReplyDeleteWaktu beli asuransi aku ga berharap bakal klaim sih, semoga ya sehat-sehat aja. Tapi dengan FWD MAX, tiap beli asuransi bisa dapat diskonan atau tuker poin. Asik!
ReplyDeleteakupun jadi suka ini dengan aplikasi yang ada di FWD ngerti banget sama kita asuransinya gk ribet dapat poin reward lagi buat jalan2
ReplyDeleteEmang cocok banget yah untuk passion apapun di FWD Life lewat aplikasi barunya bernama FWD MAX, kayaknya hampir semua ter-cover termasuk dalam hal passion traveling. FWD MAX emang ngertiin banget anak-anak millenial. ����
ReplyDeleteyang suka jalan sama makan sangat dimanjakan ya dengan fasilitas dari fwd max!
ReplyDeleteBeuhhh. Ngumpulin poin ny asik nih, lalu klo udah banyak bisa tuker sana sini.
ReplyDeleteAris juga perlu neh punya asuransi ini
ReplyDeleteAjak aku donk kak kalo traveling kan passion kita sama :v
ReplyDeleteFWD max ini pas bangat buat kamu Ris, bisa pilih passion sebagai traveler.
ReplyDeleteThanks for sharing this amazing guide about travelling, I am a big fan of travelling and likes to go on a vacation in my free time. I recently went for a trip and got stuck there dew to sudden weather change, which unabled me to meet my commitments even my Assignments and had to avail the Assignment Help in Nottingham from UK Assignment Service to complete my assignment on time.
ReplyDeleteEmbark on adventures like never before with FWD Max! Whether you're exploring exotic islands or chasing elusive mantas, seize every moment with confidence. Like this, I had also planned an outing, but I had the responsibility of taking online classes. Then, I contacted an online class provider and asked them to take my class, which made me free, and I easily went on the trip.
ReplyDeleteHello, this is Aakber from Pakistan. I work as a volunteer with healthcare organization called Shine Humanity pakistan, where we organize medical camps and run clinics. My passion lies in serving poor communities in underserved areas across Pakistan.
ReplyDeleteIf you're in search of the premier web development services in Dubai for your brand, then you should definitely visit Emeriosoft, the leading web design & development of the UAE.
ReplyDelete