Menikmati Hidup Ala Millennial Bersama FWD Max

8:00:00 AM

Hujan deras menyambut saya di Pelabuhan Labuan Bajo. Sembari neduh di sebuah ‘cafe’ kecil pinggir jalan saya mulai bersyukur, hal yang seharusnya saya lakukan saat menginjakan kaki ke tanah setelah dua hari mencoba bersahabat dengan laut. Alangkah beruntungnya saya selamat sampai tujuan, tak ada keraguan ketika memantapkan diri untuk berlayar menyusuri Pulau Komodo, Rinca, Kanawa, hingga berburu si Manta yang katanya susahnya minta ampun. Saya tak memikirkan hadirnya hal buruk meskipun bisa saja terjadi, pikiran ini kebal, lagi pula jika saya takut melakukan sebuah perjalanan atau mencoba hal baru? Untuk apa saya kenal FWD Life!

   Bebaskan langkahmu. Tagline itu masih terngiang meskipun iklannya jarang saya lihat, saya suka visualisasi yang dibuat, ‘ngajak’ banget berpetualang. Kejelian membidik market di dunia asuransi membuat PT FWD Life yakin dalam melakukan pergerakan ke era digital, kekinian, mengikuti perkembangan zaman terlebih saat aplikasi yang bernama FWD Max lahir. “Orang yang beli asuransi itu hanya 10% yang berpotensi klaim, 90% lagi ujung-ujungnya jatuh tempo” kata Choo Si Fook, Direktur Utama FWD Life.

Tapi, FWD justru akan lebih fokus terhadap yang 10 % ini, dan meningkatkan engagement terhadap 90%nya dengan FWD Max. ‘PR’ dengan presentase yang cukup besar tentunya, alasannya? “proses asuransi itu ribet, daftar ribet, klaim apalagi, susah dimengerti S&K nya”. Tak salah, sayapun berpikir demikian, apalagi kadang agentnya rese, nelponin ngajak ketemuan mulu. Hal tersebut karena memang yang ditunjukan pihak asuransinya adalah prosedure mereka yang masih kaku, belum diupgrade bahasa zaman nownya.


FWD Life berbeda, jeli, seperti yang saya bilang tadi. Mereka langsung merubah strategi dengan melakukan banyak pendekatan menarik nan asik mulai dari produk yang dijual, agent yang menjual, hingga cara menjualnya. Contohnya, saat ini banyak orang suka sekali traveling anti mainstream karena mereka butuh experiancenya, sayangnya keinginan mereka terhambat rasa takut ini-itu sehingga berakhir gigit jari saja. FWD ngasih perlindungan dengan sedikit pengecualian dan tanpa ribet, bahkan mengemasnya digenggaman kita melalui aplikasi FWD Max.

“FWD Max ini adalah salah satu program costumer engagement yang membantu masyarakat enjoy their life” ujar Wakil Direktur Utama FWD Life yang selalu berjiwa muda, Pak Rudi Kamdani. Sosoknya bak warna orange dalam logo FWD, selalu menghadirkan semangat dan keceriaan. Dan sepatunya selalu membuat saya pengen minjem, hehe. Uniknya, FWD Max bisa dinikmati semua orang, gak harus nasabah FWD saja, cara mudah pula tinggal kita download di Play Store or App Store, Instal, kemudian registrasi (paling mudah pilih menggunakan google karena langsung terkoneksi ke akun di hp), kemudian pilih ‘Fans’ (jika kamu bukan/belum/belum mau jadi nasabah FWD).

Rudi Kamdani - Wakil Direktur Utama FWD Life
Sekarang, siapa sih yang gak pakai smartphone, hampir semua orang punya dan berpotensi disebut millennial, untuk itu FWD yakin aplikasi ciptaannya ini bisa menjadi sahabat yang membantu dalam menikmati hidup yang tanpa batas, gak akan dilupakan dan mudah dibawa ke mana-mana. Tak hanya itu, FWD Max juga ngasih SUPPORT dengan memberikan banyak diskon dan promo menarik, kesukaan millennials banget nih, yang bisa kita temui dalam fitur Offers, seperti diskon 20% perawatan gigi, diskon 15% di Excelso, hingga penukaran poin ke GOPAY.

Berbagai fitur yang ada di FWD Max
Info detail tiap fitur bisa kalian baca di artikel ini ya, jangan malas...
Dengan menghadirkan banyak penawaran menarik bukan berarti FWD Max lupa akan tujuan utama FWD Life, merubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi. Di dalam aplikasi ini, justru kita dimanjakan sekali dengan sebuah kebebasan. Kita bebas memilih passion kita, karena nantinya INFORMASI yang disajikan tak akan menjelma menjadi spam yang mengganggu, akan sesuai kesenangan dan kebutuhan kita menjalani hidup berasuransi. Misalnya saya memilih passion traveling, maka ketika saya memilih fitur Passion Story, saya akan dimanjakan dengan tips-tips traveling, destinasi wisata, dan informasi lainnya seputar jalan-jalan. Foto di virtual card kitapun jika memilih passion travel akan ‘anak petualang banget’ deh... Selain Travel juga ada Fashion, Sport, Music, and Culinary.

Pembelian asuransi juga dibuat sangat mudah, PROTECTION yang dapat mendukung kita membebaskan langkah mudah dan cepat sekali diaksesnya, tinggal klik Buy Insurance. Dan tentunya kita bis apilih agent yang menangani kita sendiri dalam fitur Click To Meet agar semakin klop saat ngobrol dan membicarakan masa depan yang cerah. Oh iya, kita pun gak perlu lagi bingung kalau mau tahu tentang FWD Life itu di mana, tinggal buka FWD Max kemudian pilih fitur Contact, lengkap, bakal ada info nomor call center, WA, hingga akun media sosial.


Nah, pasti semakin penasarankan sama FWD Max ini, makanya buruan download sekarang juga. Apalagi ya, perusahaan asuransi yang satu ini tuh ya sering banget bikin event-event seru, seperti konser 5uper Group beberapa waktu lalu! Kita harus update deh pokoknya, dan di FWD Max ini ada loh fitur Community & Event yang bikin kita always on sama jadwal acara FWD, waw!

Terus, tadikan ada penukaran poin ya? Cara dapat poinnya bagaimana? Duhhh, gampang banget itumah. Cara kita cukup melakukan transaksi seperti membayar premi tepat waktu, mengubah pembayaran dengan kredit menjadi auto debet, atau beberapa periode tanpa melakukan klian di Corporate Care. Atau bisa juga dari hadiah kejutan FWD buat kita yang berulang tahun, share artikel-artikel passion story di sosmed kita, hingga mengikuti kuis/program tactical yang diadakan FWD. Semua bisa kita ikuti di smartphone kita deh pokoknya.

Choo Sin Fook - Direktur Utama FWD Life, saat sedang mencoba penawaran menarik dari FWD Max di Excelso
Bagi saya, inovasi kayak gini yang bisa membuat masyarakat semakin peduli akan arti perlindungan, karena mudah ditemukan dan dimengerti, tinggal buka hp aja. Apalagi millennials, yang gak mau ribet tapi pengen nikmatin hidup semaksimal mungkin, tepat banget deh kalau pilih asuransi FWD, terus lengkapi dengan instal FWD Max, seperti kata Pak Rudi, “Dengan FWD Max, kita menjadi dekat dengan siapapun, masyarakat dengan gaya hidup yang berbeda karena perkembangan teknologi. Pokoknya download FWD Max dan have fun go max!

You Might Also Like

19 comments

  1. sepakat, suka sekali dengan tagline-nya FWD yang persuasif. Kemarin ini juga ngutak atik apps-nya dan ternyata banyak benefit yang didapat nih

    ReplyDelete
  2. yup...ini sangat mendukung passion para nasabah dan calon nasabah

    ReplyDelete
  3. Cocok banget aplikasi FWD MAX ini untuk segala usia ya. Apalagi yang hobi travelling & kuliner.

    ReplyDelete
  4. Bagi orang yang hobi travelings eperti aku, FWD MAX ini emang pilihan terbaik. Btw,ini preminya mengikuti premi FWD kan ya? FWD MAX hanya aplikasi yang emmudahkan untuk berasuransi ya

    ReplyDelete
  5. Duhhh banyak penawaran buat traveling yang menggiurkan nih di FWD MAX. FWD Life bisa aja nih memanjakan masyarakat dan nasabahnya.

    ReplyDelete
  6. Aplikasinya bikin kita makin mudah buat memilih passion yang pas

    ReplyDelete
  7. Waini mah pas banget sama yang punya hobi traveling. Bagus ya aplikasinya.

    ReplyDelete
  8. Dgn FWD Max jadi nambah pengetahuan tentang asuransi ya

    ReplyDelete
  9. FWD MAX makin bikin passion travellingmu jadi makin kekinian yes aris :)
    Inovasi FWD Life always up to date dan sesuai dengan apa yang customer butuhkan ya!

    ReplyDelete
  10. FWD MAX memang asuransi yang mengerti jiwa millenial

    ReplyDelete
  11. FWD MAX ini pas banget nih buat Aris yg tampil trendy

    ReplyDelete
  12. Waktu beli asuransi aku ga berharap bakal klaim sih, semoga ya sehat-sehat aja. Tapi dengan FWD MAX, tiap beli asuransi bisa dapat diskonan atau tuker poin. Asik!

    ReplyDelete
  13. akupun jadi suka ini dengan aplikasi yang ada di FWD ngerti banget sama kita asuransinya gk ribet dapat poin reward lagi buat jalan2

    ReplyDelete
  14. Emang cocok banget yah untuk passion apapun di FWD Life lewat aplikasi barunya bernama FWD MAX, kayaknya hampir semua ter-cover termasuk dalam hal passion traveling. FWD MAX emang ngertiin banget anak-anak millenial. ����

    ReplyDelete
  15. yang suka jalan sama makan sangat dimanjakan ya dengan fasilitas dari fwd max!

    ReplyDelete
  16. Beuhhh. Ngumpulin poin ny asik nih, lalu klo udah banyak bisa tuker sana sini.

    ReplyDelete
  17. Aris juga perlu neh punya asuransi ini

    ReplyDelete
  18. Ajak aku donk kak kalo traveling kan passion kita sama :v

    ReplyDelete
  19. FWD max ini pas bangat buat kamu Ris, bisa pilih passion sebagai traveler.

    ReplyDelete